코스트코 DELL 게이밍 모니터(SE2419HR) 구매후기_2
전편에 코스트코에서 24인치 DELL 게이밍 모니터를 구매했는데...
무결점 테스트에서 똬앟 결점을 발견했다!!
자세한건 이전 포스팅을 보시길...
https://doniya90.tistory.com/20
코스트코 DELL 게이밍 모니터(SE2419HR) 구매후기_1
안녕하세요. 오늘은 코스트코에서 구입한 전자기기 후기입니다. 최근 모니터가 문제가 생겨서... (오래된 LG TV를 모니터로 사용중이었어요.) 이제 보내드릴 때가 되었구나 싶어서 코스트코에 들
doniya90.tistory.com
귀찮아서 교환하지 않으려고 하다가...
결국 코스트코에 교환하러 갔다.
오늘의 결론은 코스트코에는 교환따위 없다!!!!!!!
이것이 아주 중요한 깨달음...
안 그래도 코스트코에 가면 출구 쪽으로 가서 고객서비스 쪽으로 가야한다.
줄을 서는곳에 환불이라고만 적혀있어서 설마 설마...
하는 마음으로 대기줄을 기다렸다...
결론적으로는 교환아닌 교환을 받았지만.
결국에는 환불의 개념으로만 운행을 하기 때문에...
언니에게 선물을 받은 나로서는...
언니가 지불했던 방식으로만 환불이 된단다.|
그래서, 결국에는 진짜 어쩌면 진상짓을 해서...
(삼성페이로 결제한 언니랑 다시 방문을 해야한다는 것...)
아니 지금 손님, 심지어 나는 돈을 내고 회원의 자격까지 사서
쇼핑을 오는 회원이다!!!!
그리고 이건 내 문제가 아니라!!! T_T
모니터 결점이란 말이다!!
*참고 : 결점 사진을 찍어가면 아주 큰 도움이 됩니당!
이런 단순한 문의를 위해서 지점에 전화를 하고 싶어도
코스트코는 고객센터를 따로 두어서 모든 전화를
고객센터에서 처리해서 전화가 정말 너어어어어어무 연결이 안된다는 것이다.....T_T
그래서 전화 연결을 기다리는 것보다...
가서 문의하는게 빠르겠다는 생각에...
지점을 갔는데, 이런 대응을 들었다...
그래도 엄청나게 난 화를 억누르면서
다시 해야할 사항을 체킹하고.. 돌아오려고 하는데
직원이 매니저와 무슨 이야기를 나누고 와서는
당일에 구매를 하고 당일 구매한 건을
가지고 온 모니터 대신 환불해 주겠다고 하더라...
일종의 영수증 바꿔치기인 셈인데
마른 하늘의 단비 같았다.
그래서 얼른 들어가 모니터를 재구매 한 후 영수증에서 환불을 받고... 집으로 왔다.
고난과 역경을 뚫고 ... 다시 온 친구다... T_T
정말 눈물이 날것 같다...
이제 진짜 제대로 된 구매 후기로 들어가겠다.
구성품은 이렇게 모니터 받침대 부속2, HDMI포트, 전원케이블, 모니터가 있다.
꽤 깔끔한 포장이 마음에 들었다.
구성품 박스를 들면 이렇게 모니터가 있고,
모니터 받침을 조립하고 모니터를 끼우는 상세 설명이 저 박스에 그림으로 나와있다.
생각보다 치밀(?)한 구성으로 짠 박스였다...
(환불한 아이는 이딴거 보지도 않고 그냥 막 조립함...)
조립해서 이렇게 끼워주면
짜잔!
이렇게 모니터에 무리가 가지 않고 안정적으로 조립 가능하다!
그럼 이제 날 힘들게 한...
모니터 결점 테스트를 위해 빠르게... 노트북을 연결해줬다.
모든 테스트를 돌려본 결과 ㅠㅠ...
아주아주 깔끔하게 돌아갔다!!!!
암튼 오늘의 교훈
1. 코스트코는 환불만 가능!
결제 수단과 영수증+상품을 지참해야한다!(귀찮..)
*단 모니터는 90일 안에 환불이 가능한 상품!
2. 모니터 무결점 테스트는 꼭 사자마자하자!